Wasser

von Melanie Schmidt

Wenn mobile Geräte zum wichtigsten Instandhaltungswerkzeug werden

Papierordner und mündlich übergebene Aufträge gehören bei der Wasserversorgung Wetzikon der Vergangenheit an. Marcel Christen erzählt, wie der Wandel gelungen ist, welche Herausforderungen es zu Beginn gab und warum heute niemand mehr zurückwill.

Papierordner, mündlich übergebene Aufträge und fehlende Transparenz – das war lange der Alltag bei der Wasserversorgung Wetzikon. Doch damit ist jetzt Schluss. Heute setzt Wetzikon bei der Instandhaltung auf digitale Geräte – und das bringt mehr als nur Ordnung.

Herausforderungen vor dem Wechsel

„Die Instandhaltung wurde auf Papier dokumentiert, die Aufträge meist mündlich übergeben“, erinnert sich Marcel Christen. Verliessen Mitarbeitende das Unternehmen, ging wichtiges wissen über Prozesse und Anlagen verloren. Auch die Nachverfolgbarkeit der ausgeführten Arbeiten war schwierig.

Warum Inventsys?

Dank der Gemeindewerke Stäfa, die Inventsys bereits für eine Vielzahl von Aufgaben in ihrem Alltag nutzten, wurde Wetzikon auf Inventsys aufmerksam. Ausschlaggebend für den Wechsel war die Möglichkeit die drei Einsatzbereiche Wasser, Gas und Strom über Inventsys abzuwickeln. „Endlich können wir alle Unterlagen und Abläufe an einem Ort digital ablegen“, so Christen.

„Anfangs waren wir überfordert und wussten nicht, wie wir starten sollen“, gibt Christen ehrlich zu. Doch dank der Unterstützung des Inventsys-Teams fand die Wasserversorgung schnell ihren Weg in die neue, digitale Arbeitsweise und spart heute Zeit und Geld im Alltag. Sei es beispielsweise durch das Wegfallen von ausgedruckten Dokumenten, oder weniger Autofahrten. Dank Inventsys weiss man jederzeit, welches Material für die nächsten Arbeiten benötigt wird.

Der Alltag heute

Heute läuft die gesamte Instandhaltung über Inventsys – mobil, strukturiert und nachvollziehbar. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, direkt am Smartphone zu arbeiten und alle Dokumente zentral abzulegen. „Die Rückverfolgbarkeit der erledigten Arbeiten ist ein echter Mehrwert“, betont Christen. Nicht nur die bestehenden Mitarbeitenden schätzen die neue Arbeitsweise – auch bei potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern sammelt die Wasserversorgung so wertvolle Pluspunkte.

Ein Tipp für andere Wasserversorger

„Bevor man startet, sollte man sich genau überlegen, was alles im System erfasst werden soll“, empfiehlt Christen. Eine gute Vorbereitung zahlt sich aus – denn mit der richtigen Struktur wird Inventsys zu einem starken Partner im Alltag.